召陵区纪委监委破解重信重访“老大难”


日期: 2019-12-23 来源: 点击:





  “谢谢你们!不但把我反映的问题查清楚了,还处理得很到位。”近日,连续上访一年多的召陵区万金镇黄庄村村民张某握着召陵区纪委监委调查组一名工作人员的手感激地说。

  今年以来,召陵区纪委监委精准施策,积极破解重信重访难题,取得显著成效。该委对13个重信重访案件实行提级办理,采取一名班子成员分包、一个科室主任领办、一个核查组负责、一张时间表推进、一份双向承诺书回访等措施,以初信初访标准全面复查,精准施策,化解矛盾。截至目前,已经办结9个重信重访案件,满意率达90%以上。其中,对发现的监督不到位、调查不细致、调查处置不到位三大类问题,根据有关法规追查责任,约谈干部3人,党纪政纪处分1人,对3个单位下发整改建议书。

  同时,针对疑难复杂信访案件,该委制订信访举报反馈工作办法,对实名举报采取面对面反馈等方式,向信访人告知该信访件受理、办理情况,确保群众信访案件化解在一线,真正实现“零越级访”目标。
 





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